Admiral Seguros: una aseguradora con rating A en sus APIs
En este caso de uso exploramos cómo Admiral Seguros mejoró la calidad de sus APIs y automatizó su despliegue hasta alcanzar un rating A.
¿Cómo escalar el negocio digital a través de APIs sin comprometer la calidad?
Introducción
En el marco del proceso de incrementar su adopción y estandarización de las APIs, Admiral Seguros se enfrentaba al reto de escalar su negocio a través de las APIs manteniendo la calidad. Además, era necesario incorporar mejoras en gobierno, automatización y estandarización.
Desde CloudAPPi se realizó un apoyo a nivel de consultoría, revisando tanto el estado actual como los futuros avances, así como la estandarización del proceso de creación y de las APIs existentes.
A continuación, se acompañó a la aseguradora en la toma de decisión de un API Manager, evaluando la situación actual y analizando diferentes vendors del mercado.
Finalmente, a través de APIQuality, se implantó un proceso de APIOps para definir el flujo de creación y edición de las APIs junto al API manager elegido.
Primera parada: analizando la situación actual de Admiral Seguros
La aseguradora se encontraba en una fase de crecimiento de APIs impulsada por la APIficación de la compañía. Como consecuencia, surgió la necesidad de estandarizar y adaptar a nuevos estándares tanto las APIs actuales como las futuras.
Ante este contexto, la aseguradora decidió confiar en CloudAPPi para definir procesos, mejoras y los siguientes pasos dentro de una estrategia de APIs 360.
Retos principales del proceso
En este contexto, Admiral Seguros se enfrentaba a los siguientes retos:
Aprendizajes clave del proyecto con Admiral Seguros
La necesidad de gobernar y estandarizar las APIs con la mejor calidad las APIs actuales y futuras de la compañía.
La necesidad de implementación de un API Manager pudiendo elegir la mejor opción del mercado para sus necesidades.
La necesidad de realización de un proceso de APIOps y gobierno unificado, el cuál se llevaría a cabo a través de APIQuality.
La solución implementada y su enfoque estratégico
Para hacer frente a estos desafíos y ofrecer el mejor servicio posible, CloudAPPi abordó el proyecto desde una visión estratégica. En primer lugar, se realizó un proceso de assessment para analizar el estado de las APIs y de la arquitectura de Admiral Seguros, identificando posibles mejoras y líneas de evolución.
Una vez completada esta evaluación inicial, se trabajó en la estandarización del proceso de creación de APIs. En este ámbito, CloudAPPi aportó su experiencia gracias a su equipo 100 % certificado. Además, se apoyó al cliente en la selección de la herramienta de API Manager mediante un benchmarking de distintos proveedores, siempre alineado con las necesidades de Admiral Seguros.
Como última fase, CloudAPPi desarrolló un proyecto de APIOps sobre GitLab CI. En este punto, la compañía contó con el acompañamiento de APIQuality, que cubrió el proceso end to end: desde la definición de las APIs, pasando por las fases de mocking y testing, hasta el despliegue en el API Manager seleccionado.
Posteriormente, este proceso de APIOps quedó integrado en la plataforma APIQuality.
El ciclo completo de APIOps en acción
El ciclo de vida implantado posee los siguientes pasos:
Ciclo de vida para OpenAPI
- Retrocompatibilidad
- Validación de OpenAPI y cálculo de rating
- Mocking y cálculo de mocking rating
- Generación de contract tests con Portman
- Generación de test AI generation
- Deploy en MuleSoft
- Aplicación de las MuleApp policies
- Quality tests (performance tests) con K6
Ciclo de vida para AsyncAPI
- Validación de AsyncAPI y cálculo de rating
- Generación de mock y cálculo de rating de ejemplos
Qué logramos juntos
Tras la intervención de CloudAPPi y APIQuality, Admiral Seguros consiguió las siguientes mejoras:
Rating organizacional A y APIs de alta calidad
Posee un rating organizacional de A, lo que hace que las apis que se están desarrollando son de muy alta calidad y están preparadas para ser usadas por la Ia a través de MCPs.
Conocimientos en APIs y mejora de procesos
La aseguradora, que ya contaba con un equipo de arquitectura sólido, adquirió más conocimientos en APIs lo que les ayudó a continuar avanzando y mejorando sus proceso de APIs.
Implementación de un API Manager eficiente
Con la ayuda en la toma de decisión, realizaron la implementación de un API Manager que cubriera sus necesidades, mejorando así la gestión y despliegue de sus APIs actuales. Esta configuración persiste hasta el día de hoy.
APIQuality, herramienta centralizada y flexible
APIQuality les proporciona una herramienta centralizada multi ciclo de vida que acompaña su evolución hacia la madurez de gobernanza. Además, han extendido sus funcionalidades, permitiéndoles crear sus propios stages sin desarrollos complejos ni dependencia de un vendor.
Admiral Seguros
La empresa Admiral Seguros es una compañía aseguradora internacional especializada en seguros de automóvil, hogar y otros productos de protección personal. Reconocida por su enfoque innovador y centrado en el cliente, combina soluciones digitales con atención personalizada para ofrecer coberturas flexibles y competitivas, adaptadas a las necesidades de cada asegurado.
En el ámbito tecnológico, la compañía ha dado un paso decisivo en su transformación digital al reforzar la gestión y la calidad de sus APIs como eje central de sus procesos. Gracias a la estandarización, la automatización de pruebas y la simulación de servicios antes de producción, Admiral Seguros ha reducido incidencias y acelerado los ciclos de desarrollo y mejorar la fiabilidad de sus integraciones internas y con terceros.
Como resultado, ha mejorado la fiabilidad de sus integraciones internas y con terceros, optimizando la eficiencia operativa y ofreciendo servicios más robustos y escalables, alineados con las exigencias del sector asegurador.
CloudAPPi
CloudAPPi es una consultoría líder en la transformación digital de empresas a través de APIs, soluciones Cloud, Inteligencia Artificial y arquitectura.
Actualmente, la compañía opera en cuatro países (España, México, Colombia y Perú), cuenta con más de 10 años de experiencia y con un equipo de más de 100 técnicos especializados y certificados en tecnologías Cloud. Durante este tiempo, ha desarrollado, mantenido o migrado más de 80 infraestructuras, alcanzando un 100 % de satisfacción de sus clientes.
Además, combina su especialización técnica con un fuerte enfoque en el cliente, lo que se traduce en uno de los niveles de satisfacción más altos del mercado.
CloudAPPi trabaja con organizaciones de distintos sectores, como el financiero, asegurador, telco y RRHH, así como con empresas de producto.
APIQuality
APIQuality es una plataforma de APIOps diseñada para facilitar y automatizar todo el ciclo de vida de las APIs, desde su definición y diseño hasta las pruebas, simulación y despliegue de manera centralizada.
Ofrece capacidades low‑code con integración de Inteligencia Artificial para ayudar a equipos de desarrollo a crear especificaciones API‑First, simular APIs antes de implementarlas, ejecutar pruebas de contrato, rendimiento y seguridad, y gestionar múltiples APIs de forma escalable y eficiente.
Con APIQuality se reduce el tiempo de desarrollo, se mejora la gobernanza y se asegura la calidad y consistencia de las APIs dentro de la organización.
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